1. AstroVizit nedir, ne değildir
AstroVizit, astrologların kendi işlerini yürütmesi için satılan bir yazılımdır. Müşterimiz astrologdur ve bizim tek gelirimiz astroloğun ödediği yazılım abonelik bedelidir.
AstroVizit bir astroloji hizmeti sunmaz, astroloji hizmetinin tanıtımını yapmaz ve astroloğun danışanından aldığı bedelden pay almaz. Danışan ile astrolog arasındaki ödeme AstroVizit üzerinden geçmez; AstroVizit üçüncü kişiler adına para kabul etmez, tutmaz ve aktarmaz.
AstroVizit üzerinde herkese açık bir uzman listesi ya da kişisel tanıtım sayfası bulunmaz. Danışan sisteme yalnızca çalıştığı astroloğun kendisine gönderdiği davet bağlantısı ile katılır.
2. Hangi verileri işliyoruz
İşlenen veri kategorilerinin tamamı, hukuki sebepleriyle birlikte KVKK Aydınlatma Metni sayfasında tek tek sayılmıştır. Özetle üç öbek vardır:
- Hesap ve kimlik verileri — ad, e-posta, telefon numarası, giriş kayıtları.
- Astrolog başvuru verileri — yasal ad, kimlik numarası (şifreli saklanır) ve başvuruya eklenen belgeler.
- Astroloğun danışanına ait çalışma verileri — doğum tarihi/saati/yeri, randevu kayıtları ve yazışmalar. Bu veriler astroloğun kendi kayıtlarıdır; biz onları astrolog adına saklarız.
3. Neden işliyoruz
Verileri yalnızca yazılımın çalışması, hesabın güvenliği, abonelik ilişkisinin yürütülmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için işleriz.
Kişisel verileri satmayız, kiralamayız, reklam amaçlı profilleme yapmaz ve üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşmayız.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
Verileri, yalnızca hizmeti verebilmek için gereken ölçüde ve sözleşmeyle bağladığımız tedarikçilerle paylaşırız:
- Sunucu barındırma ve yedekleme sağlayıcısı.
- E-posta gönderim sağlayıcısı (doğrulama, bildirim, davet ve bülten e-postaları).
- Kısa mesaj sağlayıcısı (tek kullanımlık giriş kodu).
- Mobil bildirim sağlayıcıları (Apple ve Google, yalnızca cihaz bildirim jetonu).
- Abonelik bedelinin tahsili için çalıştığımız ödeme kuruluşu — yalnızca astroloğun bize ödediği abonelik için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
5. Güvenlik
Verileri, hassasiyet derecesine göre farklı katmanlarda koruruz. Kimlik numarası, doğum verileri ve mesaj içerikleri veritabanına şifrelenmiş olarak yazılır; şifreleme anahtarı veritabanında tutulmaz.
Başvuru belgeleri herkese açık olmayan bir depoda tutulur ve yalnızca oturum açmış, yetkili bir inceleyicinin kısa ömürlü ve imzalı bağlantısıyla indirilebilir.
Parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır. Hiçbir yönetici kullanıcı parolasını göremez.
Hiçbir teknik önlem mutlak güvenlik sağlamaz. Kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde ele geçirildiğini tespit edersek, mevzuatın öngördüğü süre içinde ilgili kişiye ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirim yaparız.
6. Saklama ve silme
Verileri, işleme amacı ortadan kalktıktan sonra mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ve saklama süreleri kadar tutar, ardından sileriz veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getiririz.
Hesabınızı kapatmak istediğinizde, faturalandırma ve ispat yükümlülüğü için tutulması zorunlu kayıtlar dışındaki kişisel verileriniz kimliksizleştirilir: kayıt satırı ve parasal bağları kalır, size ait tanımlayıcı bilgiler kalmaz.
Astroloğun danışanına ait çalışma verilerinde silme talebinin ilk muhatabı, o verinin sorumlusu olan astrologtur. Talebi bize iletirseniz, ilgili astroloğa yönlendirir ve kendi sistemimizdeki kopyalar bakımından gereğini yaparız.
7. Çerezler
AstroVizit yalnızca oturumun ve form güvenliğinin sürmesi için zorunlu çerezler kullanır. Reklam ya da izleme çerezi kullanmaz. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakınız.
8. Çocuklara ilişkin veriler
AstroVizit 18 yaşından küçüklerin kendi adlarına hesap açması için tasarlanmamıştır. Bir astroloğun kayıtlarında çocuğa ait doğum verisi bulunuyorsa, bu verinin velisinin bilgisi ve isteğiyle girildiğini beyan etme sorumluluğu ilgili astrologa aittir.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir. Onay gerektiren metinlerde eski sürümler silinmez; her sürüm ayrı ve değiştirilemez bir kayıt olarak saklanır.
Sorularınız için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.